Что нужно от вас
Что делать
- работать с входящими клиентами - продлевать лицензии на продукт, продавать дополнительные продукты, участвовать в выполнении общего плана продаж
-
вести деловую переписку и звонить клиентам, оформлять счета и договоры
-
выяснять удовлетворенность клиентов
-
вести клиентскую базу в CRM-системе, составлять отчеты
Что потребуется
-
опыт работы с клиентами в любой сфере
-
ответственным, исполнительным
-
уверенный голос и грамотная письменная речь
-
возможность вести деловую переписку по-английски (можно с переводчиком)
-
опыт или образование в IT, техподдержке будет преимуществом
что можем предложить
Качественные процессы разработки
- зрелая полноценная команда
- работа по задачам, а не по инцидентам
- нормальная постановка задач, качественное проектирование изменений
- планирование разработки, стендапы, ретроспективы по проектам
Профессиональный рост
- в команде около 70 специалистов, которые готовы обмениваться опытом
- иногда сотрудники проводят семинары, на которых делятся опытом
- возможность посещения профильных конференций и прочих обучений
Интересные задачи
- наш продукт - один из лидеров в своей области
- общение с многочисленными клиентами из разных стран
- возможность влиять на продукт и бизнес-процессы в компании
Зарплата
- кроме оклада, есть премии от выручки
- выплачивается стабильно и вовремя
Офис
Центр города, удобно добираться.
Мощные компьютеры, по 2 монитора, удобные кресла.
Совместные походы, коньки, пятничные игры, боулинги вот это вот всё.
Тишина, никто не отвлекает от работы разговорами о погоде, а менеджеры, общающиеся с клиентами изолированы от разработчиков глухой стеной :)
Всё руководство всегда открыто и готово обсудить возникающие проблемы.