+7 (343) 272–30–33

Условия использования

Дата последнего изменения: 29.10.2018

ВВ настоящих «Условиях использования» рассказывается о сервисе Skype-ботов "itgro-1c", "itgro-web" , а также о правах и обязанностях, которыми мы совместно должны руководствоваться.

Использование Skype-ботами "itgro-1c", "itgro-web" подразумевает, что Вы согласны с данными Условиями использования. Если вы не согласны с любым из пунктов данного Условия использования Вы должны прекратить использовать Skype-ботами "itgro-1c", "itgro-web".

Действующая редакция Условий использования доступна в интернете и имеет постоянный адрес — https://itgro.ru/skype-bot/terms-of-use/.

О СЕРВИСЕ
Skype-бот "itgro-1c", "itgro-web" является официальными каналами общения с технической поддержкой ООО "Разумные решения" через программу Skype. После добавления Skype-ботов "itgro-1c" или "itgro-web” в список своих контактов бот будет выглядеть в Вашем Skype как обычный пользователь, которому можно отсылать текстовые сообщения.

Skype-бот "itgro-1c", "itgro-web" является ботами — программой, которая в автоматическом режиме принимает запросы пользователей и может отвечать на простые стандартные вопросы. Режим автоматических ответов необходим в случае, если на вопрос пользователя существует простой либо стандартный ответ.

Skype-ботами "itgro-1c", "itgro-web" можно пользоваться только через Skype.

Skype-боты "itgro-1c", "itgro-web" используется для следующих задач:
- консультаций;
- решение срочных технических проблем, возникающих при работе сервисами и продуктами ООО "Разумные решения";
- принятия обращений от клиентов компании на техническое обслуживание;
- обращений к администрации ООО "Разумные решения"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ООО "Разумные решения" сохраняет за собой право на изменение данных Условий использования, без обязательного уведомления пользователей Skype-ботов "itgro-1c", "itgro-web". itgro.ru/skype-bot/termofuse/