Доработка и поддержка коробочного битрикс24
Доработка функционала
Сопровождение и техподдержка
Доверьте БИТРИКС24 профи своего дела
-
Поможем избежать морального устаревания
Система развивается и многие ранее настроенные процессы теряют актуальность
-
Обеспечим бесперебойную работу
При возникновении ошибки или срочной задачи часто не хватает опыта для эффективного решения
-
Снизим сопротивление пользователей
Низкое качество настройки функционала, неудобство работы, ошибки, слабая поддержка усиливают саботаж системы
-
Подгоним функционал под вашу специфику
Функционал Битрикс24 не учитывает всей специфики процессов компании, что создает потребность в эксклюзивных доработках
Доработка БИТРИКС24
-
Реализация процессов под специфику компании
-
Интеграция с внешними системами и сервисами
-
Нестандартные формы отчетов и дашбордов
-
Создание дополнительных функциональных модулей
Поддержка БИТРИКС24
-
Обслуживание
- Быстрое устранение возникших ошибок
- Обновления и резервное копирование
В случае ЧП в течение 2 часов приступаем к устранению неполадок и добиваемся бесперебойной работы
-
Настройка
- Выполнение любых настроек по запросу
- Выделенный внешний администратор
За каждым решением закреплен специалист, который понимает его и быстро решает задачи
-
Консультации
- Консультации по развитию функционала
- Ответы на любые вопросы сотрудников
Мы регулярно собираем обратную связь, выявляем проблемы в работе и предлагаем системные улучшения
Процесс реализации задач
-
Рабочая группа Заказчика заводится в системе постановки задач.
-
Вы ставите задачи в системе и наблюдаете за их решением.
-
Менеджер реагирует в течение 1-2 часов — задает уточняющие вопросы, оценивает.
-
После получения оценки Вы ее утверждаете, и мы приступаем к работе.
-
Если мы неверно рассчитали нормо-часы — это наши риски и наши проблемы.
-
В конце каждого месяца мы предоставляем детализированный отчет.
Преимущества работы с нами
-
Выделенная команда аналитики и проектирования, закрепленная за проектом команда разработки
Опыт в реализации крупных проектов со сложной структурой и множеством интеграций
Реакция на вопросы до 2 часов, соблюдение сроков 90%, надежность 99%
Комплексная экспертиза в заказной разработке Mobile, Web, 1C, Bitrix, CRM
-
Что это вам дает
Комплексный взгляд и детально проработанное решение
Делимся накопленным опытом, решаем самые сложные задачи
Быстрое решение всех задач без остановки процессов
Возможность доработки Bitrix24 и реализации комплексных решений
Наши кейсы
Как интегрировать Битрикс24 и 1С, не нарушая работу обеих систем?
Битрикс24: Систематизация входящего трафика
Битрикс24: система Контроля партнерских продаж
Битрикс24: единый центр управления продажами
Телефония в Битрикс24: один клиент – несколько менеджеров
Подтвержденные компетенции
Что дальше?
-
1
Проводим первичный аудит и консультации, даем оценку
-
2
Выбираем подходящий тариф и уровня сервиса
-
3
Определяем пул ближайших задач и актуальных проблем
-
4
Реализуем наиболее важные доработки Битрикс24
-
5
Осуществляем регулярный мониторинг, поддержку и обновления
коробочного Битрикс24? Оставить заявку