По сложившейся традиции команда Айтигрикс из Айтигро выступила с докладами на
AsterConf. Самое масштабное мероприятие по IP-телефонии прошло в конце сентября, мы выступали в качестве экспертов в интеграции Asterisk с CRM-системами – amoCRM и Битрикс24.
«В этом году Конференция прошла намного продуктивнее, чем в предыдущие – было довольно много участников, а мы уже набрались опыта.
Кроме того, в 2021 нас и наш продукт Itgrix уже узнавали – участники подходили познакомиться лично, а наши партнеры и клиенты пожать руку и обсудить насущные вопросы.»
Кроме того, в 2021 нас и наш продукт Itgrix уже узнавали – участники подходили познакомиться лично, а наши партнеры и клиенты пожать руку и обсудить насущные вопросы.»
Михаил Долбилов
Руководитель направления Битрикс24 и продукта Itgrix
Презентация Itgrix на Стенде
На мероприятии мы не только выступили с докладами на профессиональную тематику, но и презентовали наш модуль интеграции Itgrix на стенде, где участников Астерконфа встречал наш менеджер по работе с партнерами.
Родион рассказывал участникам о модуле Itgrix, его функционале и преимуществах, а также налаживал партнерские связи.
Родион рассказывал участникам о модуле Itgrix, его функционале и преимуществах, а также налаживал партнерские связи.
Команда о мероприятии
Столько переговоров я еще не вел ни на одной конференции” – отметил Михаил, руководитель направления.
В этом году Астерконф посетило большое количество наших партнеров и клиентов – мы собрали обратную связь о работе коннектора Itgrix и о нашей партнерской программе, обсудили идеи и предложения по взаимовыгодному развитию.
Самым полезным, пожалуй, оказался разговор с новым партнером, интегратором amoCRM, который имел возможность свежим взглядом оценить Itgrix. Предварительно договорились о совместной разработке предложения по интеграции для партнеров и клиентов, которое имеет большой потенциал, так как из-за сложности работы и некоторых других параметров многие партнеры amoCRM не берутся работать с Asterisk.
В этом году Астерконф посетило большое количество наших партнеров и клиентов – мы собрали обратную связь о работе коннектора Itgrix и о нашей партнерской программе, обсудили идеи и предложения по взаимовыгодному развитию.
Самым полезным, пожалуй, оказался разговор с новым партнером, интегратором amoCRM, который имел возможность свежим взглядом оценить Itgrix. Предварительно договорились о совместной разработке предложения по интеграции для партнеров и клиентов, которое имеет большой потенциал, так как из-за сложности работы и некоторых других параметров многие партнеры amoCRM не берутся работать с Asterisk.
Доклад для технических специалистов
На втором дне мероприятия программист команды Itgrix Роман со сцены поделился деталями нашего подхода к разработке ИТ-продукта, раскрыл некоторые рабочие фишки.
Вопросов для обсуждения после доклада нашлось немало – тема понравилась техническим специалистам, а мы были рады оказаться полезными.
Вопросов для обсуждения после доклада нашлось немало – тема понравилась техническим специалистам, а мы были рады оказаться полезными.
Про SCRUM для предпринимателей
В этом году мы выступили на конференции не только с нашими классическими темами про интеграцию Asterisk с CRM, но и с докладом про подход к работе.
Руководитель продукта Itgrix поделился с предпринимателями личным опытом по использованию SCRUM-методологии в работе (на примере работы нашей команды над модулем Itgrix) и в повседневной жизни (на личном примере самостоятельного строительства бани). Доклад был “на ура” воспринят публикой – прежде всего, своей оригинальностью и применимостью в жизни.
Руководитель продукта Itgrix поделился с предпринимателями личным опытом по использованию SCRUM-методологии в работе (на примере работы нашей команды над модулем Itgrix) и в повседневной жизни (на личном примере самостоятельного строительства бани). Доклад был “на ура” воспринят публикой – прежде всего, своей оригинальностью и применимостью в жизни.
«Я постарался на бытовом примере продемонстрировать малоэффективность проектного подхода к тем сферам, в которых нет наработанного опыта: Надеюсь “заразил” участников гибкими (agile) подходами к управлению и показал, как они могут быть применимы в управлении, как ИТ-продуктами, так и новыми проектами в бизнесе и в обычной жизни.»
Михаил Долбилов
Руководитель направления Битрикс24 и продукта Itgrix
Мастер-класс по настройке интеграции Asterisk с CRM от Itgrix:
- Мастер-класс команды Айтигрикс посетило около 20 участников.
- В первой части мастер-класса наш партнер Михаил Кузьмин, компания Biarch, рассказал, как начать работу с amoCRM и какие есть базовые настройки. Одной из рекомендаций Михаила было не пытаться на старте сделать сложную автоматизацию – “Не стройте космолеты. Вместо этого сделайте базовые стадии и поля в сделках, которые реально нужны. Пусть сотрудники научатся ставить себе задачи сами и закрывать вовремя. Ваша главная цель – чтобы по каждой сделке была хотя бы одна задача, и чтобы она была решена без просрочек.”
- Во второй части мастер-класса Роман наглядно показал аудитории, как в 3 простых шага настроить интеграцию Asterisk с amoCRM с помощью коннектора Itgrix. После интеграции продемонстрировали основные функции по работе со звонками в CRM, а также показали коллегам, как самостоятельно настроить несложные кастомизации, используя открытую документацию по модулю.
Прочие фото
